ООО «Сервисный центр «ЭЛЕКОМ» предлагает услугу по сервисному обслуживанию узлов коммерческого учета тепловой энергии (УКУТ, УУТЭ) по тарифу ЭКОНОМ, который позволяет проводить круглосуточный дистанционный контроль работоспособности приборов (средств измерения – СИ), получение оперативной информации о выходе из строя приборов СИ и выявление нештатных ситуаций.
Тариф | Обслуживание УКУТ в г. Екатеринбург, г. Березовский, г. В. Пышма, г. Среднеуральск | Обслуживание УКУТ в I поясе Свердловской обл. (до 190км. от г. Екатеринбурга) | Обслуживание УКУТ во II поясе Свердловской обл. (до 250 км. от г. Екатеринбурга) | Обслуживание УКУТ в III поясе Свердловской обл. (до 527 км. от г. Екатеринбурга) |
ЭКОНОМ, руб. в месяц | 800 | 960 | 1 520 | 2 000 |
Перед заключением договора на сервисное обслуживание предварительно производится оценка технической возможности подключения средств связи к тепловычислителю для настройки канала связи (без взимания дополнительной платы по г. Екатеринбург, г. Березовский, г. В. Пышма, г. Среднеуральск).
Единовременные услуги при наладке и подключению к серверу ИВК «ЭЛЕКОМ –Информ»:
При подключении УКУТ на круглосуточный дистанционный контроль работоспособности приборов СИ обязательным условием является - наличие технической возможности подключения средств связи к тепловычислителю, наличие канала связи (интерфейс RS232 или RS485), устойчивый сигнал GSM/GPRS-связи и обязательное наличие средств связи.
Обязательное требование: тепловычислители должны быть подключены к сети электропитания. Отсутствие подключения к сети электропитания влечет за собой быстрый разряд элемента питания тепловычислителя, и как следствие частый выход тепловычислителя из строя (пример, СПТ941 версии 03…06).
В случае наличия возможности подключение GSМ-модема к тепловычислителю ООО «СЦ «Элеком» предлагает аренду GSМ-модема с правом выкупа или поставку GSМ-модема. Оплата за аренду GSМ -модема с правом выкупа производится равными долями, из расчета 7 200 рублей разделенное на количество месяцев в период действия договора сервисного обслуживания (не применимо для вычислителей типа Тэкон 19). Стоимость GSМ-модема (в комплекте с интерфейсным кабелем, антенной, блоком питания) 5600 рублей.
Старые типы теплосчетчиков (пример, Карат-011, Карат 2001 и др.) подключить к GSM-модему не представляется возможным.
Заявки на сервисное обслуживание и разовое выполнение работ принимаются по телефонам 257-50-52, 257-51-63 (доб. номер 1180 или 1187) или e-mail: service2@elecom-ural.ru.
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ сервисного обслуживания узлов коммерческого учета тепловой энергии (УКУТ, УУТЭ) по тарифу ЭКОНОМ:
№ | Наименование работ | Периодичность выполнения в течении года (кол. раз) |
1 | Контроль состояния узла учета при помощи специализированного программного комплекса ИВК «Элеком-Информ»: Работы необходимы для контроля работоспособности и оперативного обнаружения выхода из строя приборов СИ (тепловычислителя, расходомеров, датчиков температуры, датчиков давления), включает в себя:
|
Ежедневно |
2 | Обслуживание системы диспетчеризации:
| При необходимости |
3 | Предоставление Логин (Login) и Пароля (Password) для входа и самостоятельного контроля параметров теплопотребления с посуточными показаниями, в Информационно-вычислительном комплексе «Элеком-Информ» через web-интерфейс. | В период действия договора СО |
4 | Предоставление отчетной карточки Заказчику для передачи в РСО. 1 раз в месяц, предоставляется Исполнителем в соответствии с графиком и требованиями теплоснабжающей организации. | Ежемесячно |
5 | Информирование клиента за 3 месяца об очередной метрологической поверке приборов узла учета в соответствии с межповерочным интервалом приборов СИ: тепловычислителя, преобразователя расхода, преобразователя температуры, преобразователя давления. | По мере необходимости |
6 | Консультации | По мере необходимости |
7 | Выезд специалиста | 2 раза в год |
8 | Комплексная проверка функционирования узла учета:
| Один раз в год, перед началом отопительного сезона
|
9 | Участие в комиссии при предъявлении УКУТ инспектору теплоснабжающей организации. | При необходимости |
Работы по устранению нештатных ситуаций (НС) и иных работ, связанных с восстановлением работоспособности УКУТ в указанный тариф, не входит. В случае выявления сбоя в работе: выезд, работы по устранению НС, выхода из строя приборов и т.п. Заказчик оплачивает дополнительно, согласно цен прайс-листа.
Заявки на сервисное обслуживание и разовое выполнение работ принимаются по телефонам 257-50-52, 257-51-63 (доб. номер 1180 или 1187) или e-mail: service2@elecom-ural.ru.